Política de cookies

Tal y como establece el Considerando 30 del RGPD, las personas físicas pueden ser asociadas a identificadores en línea facilitados por sus dispositivos, aplicaciones, herramientas y protocolos, como direcciones de los protocolos de internet, identificadores de sesión en forma de “cookies” u otros identificadores, como etiquetas de identificación por radiofrecuencia. Esto puede dejar huellas que, en particular, al ser combinadas con identificadores únicos y otros datos recibidos por los servidores, pueden ser utilizadas para elaborar perfiles de las personas físicas e identificarlas. Por este motivo, GRUPO TELEFÉRICO DEL TEIDE cuenta con una política de cookies coherente con la normativa aplicable.

¿SE SIRVEN COOKIES EN LA PLATAFORMA?, ¿QUÉ SON?

En la plataforma se utilizan cookies, es decir, archivos o dispositivos que se descargan en tu equipo terminal (terminal personal, smartphone, Tablet, dispositivos móviles, etc.), y que pueden ser de diversos tipos.

Con carácter general, y atención a la Guía de Cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), las cookies pueden ser de diversos tipos en función de distintos parámetros:

Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir: 

  • Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el GRUPO TELEFÉRICO DEL TEIDE y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el GRUPO TELEFÉRICO DEL TEIDE, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el GRUPO TELEFÉRICO DEL TEIDE pero, sin embargo, la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias del GRUPO TELEFÉRICO DEL TEIDE. En tal sentido, el GRUPO TELEFÉRICO DEL TEIDE puede contratar los servicios de empresas de análisis y medición que miden y/o analizan el comportamiento de la navegación de los usuarios en la plataforma y, en tal sentido, actúan en su nombre y representación, a través del análisis de los datos obtenidos con la utilización de las cookies de estos terceros, todo ello, con el único objetivo de mejorar el servicio que presta el GRUPO TELEFÉRICO DEL TEIDE.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal (temporalidad) podemos distinguir:

  • Cookies de sesión: Cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la plataforma.
  • Cookies persistentes: Cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

  • Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran una solicitud, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, entre otras.
  • Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad en la plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS EN LA PLATAFORMA?

A continuación, se muestra un cuadro resumen informativo de las concretas cookies que el GRUPO TELEFÉRICO DEL TEIDE utiliza, en estos momentos, en la plataforma:

Cookie

Dominio(s)

Duración

Propósito

Fuente

Finalidad

1P_JAR

.google.com

.google.es

1 día

Se utiliza para recopilar estadísticas de sitios web, y realizar un seguimiento de las tasas de conversión.

Google Adwords

Redes sociales y publicidad

AKDC

.paypal.com

1 día

Da soporte al pago de servicios desde la web

Paypal

Funcional

ANID

.google.com

.google.es

1 mes

Estas cookies tienen una finalidad publicitaria. Contienen un valor generado aleatoriamente único que permite a la Plataforma para distinguir navegadores y dispositivos. Esta información es utilizada para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos

Google Adwords

Redes sociales y publicidad

APID

.advertising.com

1 año

Recoge información del comportamiento del visitante múltiples webs. Esta información se usa en la web para optimizar la relevancia de la publicidad.

Advertising

Redes sociales y publicidad

APISID

.google.com

.google.es

2 años

Estas cookies tienen una finalidad publicitaria. Contienen un valor generado aleatoriamente único que permite a la Plataforma para distinguir navegadores y dispositivos. Esta información es utilizada para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos

Google Adwords

Redes sociales y publicidad

CAKEPHP

.volcanoteide.com

1 día

Identificador de inicio de sesión de usuario.

Propia

Funcional

CMID

.casalamedia.com

1 año

Recopila datos anónimos relacionados con las visitas del usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio pasado en el sitio web y qué páginas han sido cargadas, con el propósito de mostrar anuncios específicos.

casalmedia. com

Redes sociales y publicidad

CMPRO

.casalamedia.com

3 meses

Recoge información del comportamiento del usuario en diferentes webs para mostrar publicidad más relevante - También le permite a la web limitar el número de veces que el usuario está expuesto a un mismo anuncio.

casalmedia. com

Redes sociales y publicidad

CMPS

.casalamedia.com

3 meses

Recopila datos anónimos relacionados con las visitas del usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio pasado en el sitio web y qué páginas han sido cargadas, con el propósito de mostrar anuncios específicos.

casalmedia. com

Redes sociales y publicidad

CMRUM3

.casalamedia.com

1 año

Recopila datos anónimos relacionados con las visitas del usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio pasado en el sitio web y qué páginas han sido cargadas, con el propósito de mostrar anuncios específicos.

casalmedia. com

Redes sociales y publicidad

CMST

.casalamedia.com

1 día

Recopila datos anónimos relacionados con las visitas del usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio pasado en el sitio web y qué páginas han sido cargadas, con el propósito de mostrar anuncios específicos.

casalmedia. com

Redes sociales y publicidad

CONSENT

.google.com

.google.es

Persistente

Estas cookies tienen una finalidad publicitaria. Contienen un valor generado aleatoriamente único que permite a la Plataforma para distinguir navegadores y dispositivos. Esta información es utilizada para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos

Google Adwords

Redes sociales y publicidad

CakeCookie[l ang]

.volcanoteide.com

1 mes

Almacena la preferencia de idioma del usuario.

Propia

Funcional

DV

.google.com

1 día

Utilizado por Google Analytics para recopilar información diferente sobre la navegación del usuario en nuestro sitio. Por ejemplo, la ubicación del visitante, detalles de la visita (tiempo, páginas vistas, etc).

Google Adwords

Redes sociales y publicidad

GPS

.youtube.com

Sesión

Registra una identificación única en dispositivos móviles para permitir el seguimiento según la ubicación geográfica por GPS.

Google Youtube

 

HSID

.google.com

.google.es

Persistente

Estas cookies tienen una finalidad publicitaria. Contienen un valor generado aleatoriamente único que permite a la Plataforma para distinguir navegadores y dispositivos. Esta información es utilizada para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos

Google Adwords

Redes sociales y publicidad

IDE

.doubleclick.net

 

Estas cookies tienen una finalidad publicitaria. Contienen un valor generado aleatoriamente único que permite a la Plataforma para distinguir navegadores y dispositivos. Esta información es utilizada para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos

Google Doubleclick

Redes sociales y publicidad

IDSYNC

.analytics.yahoo.com

24 horas

Identifica si los datos del navegador necesitan ser actualizados. Esto se determina a través de compañías proveedoras de publicidad

Google Adwords

Redes sociales y publicidad

KRTBCOOKIE

_10

.pubmatic.com

1 mes

Identifica el usuario para plataforma publicitaria

Pubmatic

 

MUID

.bing.com

1 año

Utilizada ampliamente por Microsoft como identificación única de usuario. La cookie permite el seguimiento del usuario sincronizando la identificación a lo largo de muchos dominios de Microsoft

Microsoft Bing Ads

Redes sociales y publicidad

MUIDB

.bing.com

1 año

Utilizada ampliamente por Microsoft como identificación única de usuario. La cookie permite el seguimiento del usuario sincronizando la identificación a lo largo de muchos dominios de Microsoft

Microsoft Bing Ads

Redes sociales y publicidad

NID

.google.com

6 meses

Contiene un identificador único que Google utiliza para recordar sus preferencias y otra información, tal como su idioma preferido, el número de resultados de búsqueda que desea que se muestren por página y si es o no usted desea tener el filtro SafeSearch de Google activado.

Google

Redes sociales y publicidad

NID

.google.es

6 meses

La cookie NID contiene un ID único que Google utiliza para recordar tus preferencias y otra información, como tu idioma preferido (por ejemplo, el español), el número de resultados de búsqueda que quieres que se muestren por página (por ejemplo, 10 o 20) y si quieres que el filtro SafeSearch de Google esté activado o desactivado.

Google

Redes sociales y publicidad

PAPVisitorId

.volcanoteide.com

Persistente

Identificador con propósito de campañas publicitarias

Terceros

Redes sociales y publicidad

PREF

.youtube.com

2 años

Registra una identificación única que utiliza Google para mantener estadísticas sobre cómo utiliza el visitante los vídeos de YouTube en sitios web diferentes.

Google Youtube

Redes sociales y publicidad

PUBMDCID

.pubmatic.com

3 meses

This cookie is generally provided by pubmatic.com and is used for advertising purposes.

pubmatic.co m

Redes sociales y publicidad

PugT

.pubmatic.com

1 mes

This cookie is generally provided by pubmatic.com and is used for advertising purposes.

pubmatic.co m

Redes sociales y publicidad

SAPISID

.google.com

 

This DoubleClick cookie is generally set through the site by advertising partners, and used by them to build a profile of the website visitor's interests and show relevant ads on other sites. This cookie works by uniquely identifying your browser and device

Google

Redes sociales y publicidad

SAPISID

.google.es

 

This DoubleClick cookie is generally set through the site by advertising partners, and used by them to build a profile of the website visitor's interests and show relevant ads on other sites. This cookie works by uniquely identifying your browser and device

Google

Redes sociales y publicidad

VISITOR_INF O1_LIVE

.youtube.com

6 meses

Intenta calcular el ancho de banda del usuario en páginas con vídeos de YouTube integrados

Google Youtube

Redes sociales y publicidad

YSC

.youtube.com

Persistente

Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué vídeos de YouTube ha visto el usuario.

Google Youtube

Rendimie nto

    adroll

d.adroll.com

1 año

Registra una identificación única que identifica el dispositivo de un usuario que vuelve. La identificación se utiliza para los anuncios específicos.

Adroll

Redes sociales y publicidad

    adroll_fpc

.volcanoteide.com

Persistente

Utilizada para identificar al visitante a través de visitas y dispositivos. Esto permite a la web presentar al visitante publicidad relevante - Este servicio está provisto por centros de proveedores de publicidad externos, que facilitan ofertas en tiempo real a los anunciantes.

Adroll

Redes sociales y publicidad

_ar_v4

.volcanoteide.com

1 año

Optimiza la visualización de anuncios según el movimiento del usuario combinado y diversas campañas del anunciante para mostrar anuncios al usuario.

Adroll

Redes sociales y publicidad

__cfduid

.hs-analytics.net

.feefo.com

1 año

Utilizada por la red de contenido, Cloudflare, para identificar tráfico web de confianza.

Hubspot Feefo

Funcional

    hssc

.volcanoteide.com

30 minutos

Esta cookie hace seguimiento de las sesiones. Esto se utiliza para determinar si HubSpot debería aumentar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie hstc. Contiene el dominio, el conteo de vistas viewCount (se incrementa con cada vista de página en una sesión) y  la marca de tiempo de inicio de una sesión.

Hubspot

Funcional

    hssrc

.volcanoteide.com

Final de sesión

Cuando HubSpot cambia la cookie de sesión, esta cookie también está configurada para determinar si el visitante  ha  reiniciado     su navegador. Si esta cookie no existe cuando HubSpot administra cookies, se considera una nueva sesión.

Hubspot

Funcional

    hstc

.volcanoteide.com

13 meses

La cookie principal para seguimiento de los visitantes . Contiene el dominio, utk, marca de tiempo inicial (primera visita), marca de tiempo más reciente (última visita), marca de tiempo actual (esta visita) y número de sesión (aumenta para cada sesión posterior).

Hubspot

Funcional

_fbp

.volcanoteide.com

3 meses

Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes

Facebook

Redes sociales y publicidad

_ga

.volcanoteide.com

2 años

Esta cookie sirve a Google Analytics para determinar si el visitante participa en sus experimentos de marketing.

Google Analytics

Funcional

_gcl_au

.volcanoteide.com

3 meses

Utilizada por Google AdSense para experimentar con la eficiencia publicitaria a través de las webs usando sus servicios.

Google Adsense

Redes sociales y publicidad

_gid

.volcanoteide.com

Cuando se envía datos

Almacena y actualiza un valor único para cada página visitada

Google

Funcional

adrl

.outbrain.com

3 meses

Esta cookie registra datos del visitante. Esta información se utiliza para optimizar la relevancia de la publicidad.

Outbrain

Redes sociales y publicidad

anj

.adnxs.com

3 meses

Estas cookies tienen una finalidad publicitaria. Contienen un valor generado aleatoriamente único que permite a la Plataforma para distinguir navegadores y dispositivos. Esta información es utilizada para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos

Appnexus

Redes sociales y publicidad

c

.bidswitch.net

1 año

Regula la sincronización de la identificación del usuario y el intercambio de datos del usuario entre diversos servicios publicitarios

Bidswitch

Redes sociales y publicidad

fr

.facebook.com

3 meses

Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes.

Facebook

Redes sociales y publicidad

hubspotutk

.volcanoteide.com

13 meses

Esta cookie se usa para hacer seguimiento de la identidad de un visitante. Se pasa a HubSpot en el envío de formularios y se usa al eliminar la duplicación de contactos.

Hubspot

Funcional

i

.openx.net

1 año

Registra datos anónimos del usuario, como su dirección IP, ubicación geográfica, sitios web visitados y en qué anuncios ha hecho clic el usuario, con el propósito de optimizar la visualización de anuncios según el movimiento del usuario en sitios web que utilizan la misma red publicitaria.

Openx.net

Redes sociales y publicidad

obuid

.outbrain.com

3 meses

Establece un identificar único para el visitante que permite a anunciantes externos (terceras partes) dirigirse al visitante con publicidad relevante. Este servicio combinado está provisto por centros de publicidad, que facilitan ofertas en tiempo real a los anunciantes.

Outbrain

Redes sociales y publicidad

t_gid

.taboola.com

1 año

Esta cookie asigna un determinado ID de visitante, cuando el visitante interactúa con los anuncios o contenidos del sitio web. Esto permite al sitio web dirigirse al visitante con contenidos o anuncios similares.

Taboola

Redes sociales y publicidad

tluid

.3lift.com

3 meses

Esta cookie asigna un determinado ID de visitante, cuando el visitante interactúa con los anuncios o contenidos del sitio web. Esto permite al sitio web dirigirse al visitante con contenidos o anuncios similares.

3lift.com

Redes sociales y publicidad

tuuid

.bidswitch.net

1 año

Esta cookie contiene un valor generado de forma aleatoria, que identifica el dispositivo o navegador del usuario. Se utiliza para constrastar con redes publicitarias con el propósito de obtener publicidad ajustada al usaurio.

Bidswitch

Redes sociales y publicidad

tuuid_lu

.bidswitch.net

1 año

Se utiliza en combinación con la cookie tuuid para determinar la actividad del usuario.

Bidswitch

Redes sociales y publicidad

vte_functional

.volcanoteide.com

1 año

Nos permite registrar el consentimiento que ha realizado el usuario con respecto a las cookies de tipo funcional.

Propia

Funcional

vte_performa nce

.volcanoteide.com

1 año

Nos permite registrar el consentimiento que ha realizado el usuario con respecto a las cookies de tipo optimización.

Propia

Funcional

vte_social

.volcanoteide.com

1 año

Nos permite registrar el consentimiento que ha realizado el usuario con respecto a las cookies de tipo redes sociales y publicidad.

Propia

Funcional

_hjIncludedIn Sample

.volcanoteide.com

Sesión

Esta cookie de sesión permite que Hotjar determine si ese visitante está incluido en la muestra que se utiliza para generar embudos.

Hotjar

Marketing

aff_network

.volcanoteide.com

1 mes

Esta cookie se utiliza para el mantenimiento de nuestra red interna de afiliados.

Propia

Funcional

¿QUIÉN UTILIZA LAS COOKIES?

La información que se recaba a través de las cookies que se sirven a través de la Plataforma puede ser utilizadas, tanto por el titular de la misma, cuanto por un tercero que preste un servicio a este titular.

¿CÓMO SE GESTIONAN Y CONFIGURAN LAS COOKIES?

A partir de la información ofrecida en esta política, le ofrecemos información sobre cómo puede llevar a cabo la gestión de las cookies utilizadas en la Plataforma a través de las diferentes opciones que ofrecen los navegadores más comunes.

Puede gestionar el uso de cookies, incluyendo su bloqueo, lo que dependerá del navegador instalado en su ordenador. Puede obtener más información sobre cómo gestionar las mismas haciendo clic en los siguientes enlaces:

¿NECESITA CONTACTAR CON NOSOTROS?

La protección de sus derechos es importante para el GRUPO TELEFÉRICO DEL TEIDE, por lo que, en caso de cualquier, cuestión o sugerencia que quisiera hacernos llegar en torno a la presente política de privacidad y de cookies, por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico: teleferico@telefericoteide.com

COMPETENCIA Y FUERO APLICABLE

Con carácter general, cualquier controversia y conflicto será sometido preferentemente, al conocimiento de las partes a los efectos de, recabar una solución amistosa y de común acuerdo utilizando, a estos fines, por lo que concierne al GRUPO TELEFÉRICO DEL TEIDE, el canal descrito en el punto anterior. 

En caso de no ser posible la misma, atendiendo a los criterios contenidos en el RGPD para la determinación de la competencia de la autoridad líder o principal en orden el conocimiento de cualquier conflicto, controversia o reclamación en torno a la presente política de privacidad y de cookies, al menos, en vía administrativa, se informa que tal autoridad será la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Por lo que concierne al derecho a la tutela judicial efectiva, se estará a lo dispuesto en el artículo 79.2 del RGPD, debiendo ejercitarse la acción que corresponda ante los Jueces y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife. En todo caso, la normativa aplicable será la española.